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咨询研究专题 >> 如何选择咨询公司 >> 选择咨询公司先四问

选择咨询公司先四问
  

随着中国加入WTO,企业的竞争将日益激烈,管理水平的提升也逐渐成为企业提高竞争力的关键。什么时候引进管理咨询最合适?如何选择适合自己公司特点的咨询公司?咨询师能帮助企业做什么?通过咨询公司能够解决哪些具体的问题?这些都是人力资源经理在工作中经常遇到的问题。

对此,人力资源经理在选择咨询公司前可以先从下面四个方面进行自问。

 

一问企业需要的是什么,这是最重要的

明确企业自身的项目需求,明确自己需要什么是选择咨询伙伴的第一步,要弄清楚企业希望从哪些方面得到改善,希望完成一个什么样的咨询项目,这个项目是关于战略方面的,还是关于组织结构调整的;是关于流程优化方面的,还是关于信息系统实施应用的。

 

二问需要何种咨询公司

我国的咨询公司现在主要有三个类型:1、学院派,主要是以国内大专院校的学者、专家及其学生为基础的团队,他们倾向于理论研究,习惯为企业提供一些普适性方案。2、洋派和海归派,主要是跨国咨询公司如麦肯锡、普华永道等,他们进入中国市场一方面是受中国市场的吸引力,一方面是为老客户在中国市场提供服务。3、实战派,主要由富有专业理论知识和丰富管理实践经验的团队组成。他们大多毕业于国内名牌大学,在企业中长期从事管理工作,在实践中对管理理论的运用有所感悟,有的曾经是跨国咨询公司的客户,受到先进管理咨询成果的启发。

 

三问希望达到什么样的效果

希望通过接受咨询服务,推动企业的发展,这无可非议。但幻想立刻见效,却是不切实际的,尤其是在接受有关企业战略、管理体系等需要较长一段时间才能见效的咨询服务时。

 

四问资金承受能力如何

管理咨询是一项高智力劳动。虽然相对于欧美国际管理顾问公司,本土的管理顾问公司收费很低,但对于许多经营状况不好、急需提高管理品质的企业来说,“享受”管理咨询服务仍显“奢侈”。而企业领导人有无支付高额咨询费的心理准备也很重要。目前咨询公司派驻的顾问资历越高,收取的费用也越多。一些国外咨询公司的合伙人在国内每天的收费要达到2000美元,而一名毕业两年的咨询顾问一天的收费也要在500美元左右。

因此,企业对于咨询公司的选择,不能仅仅由咨询公司提供的项目建议书和方案的讲解来做出判断;也不能因为某家咨询公司在某些方面声望卓著就仓促决定;更不能仅仅因为某家咨询公司的商务报价最低就加以选择。因为,某个咨询公司行业经验或者某个方面的实施经验非常丰富,但是这并不等于咨询公司一定会把经验丰富的人员派驻到你的企业那里;项目的报价最低可能意味着咨询公司派驻的顾问资历很低,把此次咨询项目作为“练兵”的契机。这样的话,反而意味着选择选择这家咨询公司的风险更大。

 

 

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